“原来要跑几个窗口，现在整合到一起，二十分钟就办妥了，真是没想到这么快。”近日，在崇信县政务服务大厅刚办理完餐饮店开业手续的王先生感慨道，政务服务效能的提升，为市场主体带来了极大地方便。
崇信县将优化营商环境作为推动县域经济高质量发展的关键抓手，深入实施“优化营商环境全面提升年”行动，加快数字政府建设，推动数据共享与业务协同。在此基础上，纵深推进“大综窗”改革，有效整合窗口资源，实现了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，让企业群众告别“多头跑、来回跑”，真正体验到“进一扇门、到一个窗、办所有事”的便利。
与此同时，该县积极开展“无证明大厅”创建，通过直接取消、数据共享、告知承诺等方式，最大限度精简各类证明材料，显著降低了办事成本。围绕企业和群众实际需求，全力推动服务集成，已有33个“高效办成一件事”场景落地办理，覆盖企业开办、项目审批、民生服务等重点领域，通过“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”，极大优化了办事流程。目前，全县依申请事项和公共服务事项承诺时限压缩比高达95.6%，审批效率实现大幅提升。
高效的政务服务不仅体现在流程优化上，更反映于群众口碑之中。“12345”政务服务便民热线保持按时办结率100%，群众满意度达98.8%，这条“连心桥”真正做到了民有所呼、我有所应。
“营商环境的持续优化显著增强了市场信心，全县新增市场经营主体448户。”崇信县政务服务中心负责人表示，崇信县将继续以市场主体需求和群众满意度为导向，努力打造审批更快、流程更优、服务更好、监管更准的一流营商环境，为县域经济高质量发展注入更强劲动力。（通讯员 张保林）
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